Reto
Consolidar una base de audiencia en crecimiento en Oriente Medio y el Norte de África
En el mercado de rápido crecimiento actual, la legendaria marca de ropa deportiva adidas se centra en construir alianzas que impulsen los límites de la publicidad, superen su rendimiento actual y testear de forma continua el camino más óptimo hacia el éxito.
En especial, el equipo de Performance Marketing de Adidas estaba buscando un partner con el que ampliar y consolidar su base de clientes en Oriente Medio y el Norte de África. Necesitaban un partner para el crecimiento de clientes más allá de sus actuales canales de redes sociales y búsqued. Adidas se asoció con Criteo para ayudarles a construir una base firme de tráfico e ingresos entre sus clientes objetivo en la región.
Solución
Ampliar la base de clientes de adidas con la IA de Criteo
Centrándose en los 3 principales mercados de Adidas en Oriente Medio y el Norte de África (Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos y Egipto), Criteo activó una campaña de captación de clientes centrada en la prospección de audiencias. Con la solución de prospección de Criteo y la tecnología de modelado de audiencias con IA,m consiguió segmentar a una serie de consumidores a gran escala que eran los clientes objetivo de Adidas ya que mostraban una clara intención de compra.
Criteo también activó una campaña de retención de clientes que mejoró el retargeting de Adidas mediante Adaptive Revenue Optimization. La tecnología ARO de Criteo definió las pujas de coste por clic de la campaña de acuerdo con el objetivo de retorno de la inversión para así maximizar el rendimiento y lograr los objetivos de coste de ventas.
Las activaciones se optimizaron para conversiones en lugar de simples visitas, utilizando la tecnología de Smart Bidding de Criteo. Además, Criteo ayudó a Adidas a aprovechar superposiciones de cupones durante los periodos de rebajas. Al combinar las capacidades de optimización de Smart Bidding con el uso estratégico de cupones, Adidas logró aumentar las conversiones en su sitio web y sacar el máximo partido a las oportunidades de venta.
Gracias a activaciones de captación y retención, Criteo echó mano de optimizaciones siempre activas para mejorar continuamente los resultados de Adidas, garantizando a la vez que se seguían las directrices generales de seguridad para la marca.
“Nos beneficiamos de los altos estándares de los servicios a los clientes de Criteo, de los rápidos plazos de entrega y de una estrategia a largo plazo desde 2023. Aunque el retargeting dinámico es una herramienta clave de Criteo, las campañas Mid-Funnel ofrecen los mejores resultados ROAS entre otras herramientas Mid-Funnel y sorprendentemente mejores costes de tráfico. Recomendamos Criteo como un impulsor de tráfico inmediato y una solución de retargeting sólida y dinámica”.
rápidos plazos de entrega y de una estrategia a largo plazo desde 2023. Aunque el retargeting dinámico es una herramienta clave de Criteo, las campañas Mid-Funnel ofrecen los mejores resultados ROAS entre otras herramientas Mid-Funnel y sorprendentemente mejores costes de tráfico. Recomendamos Criteo como un impulsor de tráfico inmediato y una solución de retargeting sólida y dinámica."
Resultados
Optimización del crecimiento de los clientes a gran escala
Durante un período de cinco meses, Criteo ayudó a adidas a mejorar su retorno total de la inversión en campañas low-funnel, pasando de x1,25 en enero a x2,08 a finales de mayo. También se observaron mejoras en el retorno de la inversión de las campañas mid-funnel, que aumentaron de x0,68 a x1,23 en ese mismo período. El ROAS mejoró un 66 % en las campañas de low-funnel y un 81 % en las de mid-funnel.
En el futuro, Adidas quiere activar tácticas upper-funnel, tales como ampliación a nuevos mercados, utilizando lo que ha aprendido de mercados actuales, e invirtiendo más en conversiones in-app.
“Criteo puede ser un socio clave para impulsar la eficiencia del marketing a medida que optimizamos y escalamos, comprendiendo al mismo tiempo la atribución desde una perspectiva de mid-funnel”, compartió Aleksandra Matveeva.
